Notice | 訂購須知

謝謝您光臨SOPHIA WANG官方購物網站，當您向我們下單同時, 即表示您同意我們以下的購物規則並以電子訊息作為雙方溝通管道之表示方法請您訂購商品前務必詳讀。

【 購 買 流 程  Purchase Information 】

• 註冊並登入會員，請記得填入可收件的e-mail，相關連絡事宜將統一以郵件聯繫。
• 將喜歡的商品放入購物車內。
• 結帳付款，對帳無誤後將立即為您準備商品。

【 商 品  Products 】

• 本賣場商品為韓國設計韓國製造，主理人是服裝設計背景，十年以上的採購選品經驗，為大家提供品質優良的服裝商品，請大家放心選購。
• 商品皆以現貨＋預購販售。如有現貨商品三日內會寄出，預購商品需等候7-30個工作天，商品陸續到貨會以訂單順序寄出，我們一定會盡快的幫您出貨！ 
• 如因韓國廠商供貨問題無法接受訂單時,會確認您提供之退款帳號後三日內將商品全額退款給您或轉購物金。商品出貨前會詳細檢查，若收到瑕疵商品請於三日內提供照片參考，並請兩日內跟官方line客服聯繫。(詳情請至退換貨政策）
• 韓國商品流動快速，如遇斷貨將會透過信件與您聯繫，建議您選擇較常用的信箱來作註冊會員，因已註冊帳號是無法更改mail資訊。
• 部分極少數商品是韓國設計中國大陸工廠製造，會在商品頁中註明，如果介意請不要下單！
• 商品皆由實品拍攝也向同廠商下單出貨,商品色差由於每台顯示器不同及個人視覺感官、想像上可能有所差異,商品照片顏色與實體可能不會100%相同 / 尺寸平量可能會有些微誤差。

【 付 款 方 式  Payment 】

• 轉帳匯款 / 信用卡付款 (支持Visa, Master, JCB) / Line Pay
• 選擇轉帳匯款者，完成後需回傳後五碼或收據明細至訂單內，以利幫手查帳核對。其他付款方式則無需，系統將會自行核對。
• 以上付款皆需於兩天內完成；若未完成，系統會直接取消訂單。
• 如有特殊情況需延後付款，請事先與我們聯繫告知。

【 運 送 方 式 & 運 費  Delivery 】

• 全家 & 711 超商店到店 ：60元 (限台灣本島)
• 順豐宅配：80元 (限台灣本島)
• 順豐速遞：運費及稅金採到付 (中國、港澳、新馬等地區使用)
• 中港澳、新加坡馬來西亞等等海外訂單一律運費到付，配送方式區塊請更改選海外選項。
• 中港澳地區的顧客請下單結帳前於“訂單備註”填入您的『身份證號』與『中文姓名』海關報關皆會核對，才能順利寄件。

【 會 員 招 募  Customer 】

【 訂 單  Orders 】

• 若是已付款完成之訂單，將無法取消、合併訂單，煩請確認訂單資訊後再進行付款。訂單成立後，請於一天內付款完成，若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者超過兩次，官網有權停止此筆交易將會列為黑名單。
• 務必填寫正確的寄件資料及聯絡方式，以利我們可以順利送達與聯繫。若包裹未於期限內而領取被退回，我們很樂意為您再次寄出，但還需請您負擔再次寄出運費。超商未取貨達兩次者則列入黑名單，選擇超商取貨務必遵守。
• 為防止網路詐騙行為，我們不會主動致電給顧客，所有商品問題皆以郵件、訊息做記錄回覆。 
• 訂單將於商品全數到齊後才會寄出；若有分次寄送的需求，須自行負擔寄送運費。

【 衣 物 洗 滌 建 議  Laundry Tips 】

在維持衣物在最佳狀態下，下水前及平時保養請務必注意以下事項：

• 深色衣物請勿與淺色衣物一同洗滌。
• 淺色衣物請單獨洗滌，請勿長時間浸泡在水中。
• 使用熨燙機時請墊布以低溫熨燙。
• 請勿使用烘乾機。刷毛材質服飾因面料特性，請勿用力拉扯否則易發生脫毛現象。
• 針織與毛料材質服飾若過度摩擦易產生毛球切勿拉扯，請使用剪刀或專用除毛機小心剪除。
• 麻棉屬天然材質特性易起皺摺，首次洗滌有些微縮水屬自然現象，建議穿著前及洗滌後請先熨燙再穿著為佳。
• 如需乾洗的衣物會於商品頁面標示建議乾洗。

-  感 謝 您 的 耐 心 閱 讀  -

衣物平量方式參考：